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Ford Assistance | Servicio de Auxilio Mecánico | Ford Perú

ford assistance

FORD ASSISTANCE

FORD ASSISTANCE

  • ¿QUÉ ES FORD ASSISTANCE? (*)

    ¿QUÉ ES FORD ASSISTANCE? (*)

    Es un servicio de asistencia integral que opera las 24 horas del día y los 365 días del año. Además incluyen servicios especialmente diseñados para el cliente FORD.
    En el caso de que su vehículo sufra una avería, FORD ASSISTANCE lo asistirá en el lugar con el fin que usted pueda desplazarse nuevamente en un mínimo de tiempo.

    Es un servicio de asistencia integral que opera las 24 horas del día y los 365 días del año. Además incluyen servicios especialmente diseñados para el cliente FORD.
    En el caso de que su vehículo sufra una avería, FORD ASSISTANCE lo asistirá en el lugar con el fin que usted pueda desplazarse nuevamente en un mínimo de tiempo.

  • ¿QUIÉNES SE BENEFICIAN?

    ¿QUIÉNES SE BENEFICIAN?

    Todos los vehículos comercializados por FORD PERÚ SRL (automóviles y camionetas) a partir del 1 de julio del 2014 y adquiridos a través de un concesionario FORD autorizado.

    Todos los vehículos comercializados por FORD PERÚ SRL (automóviles y camionetas) a partir del 1 de julio del 2014 y adquiridos a través de un concesionario FORD autorizado.

  • ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS A LOS QUE PUEDE ACCEDER? (**)

    ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS A LOS QUE PUEDE ACCEDER? (**)

    SERVICIOS DE ASISTENCIA VIAL:
    Servicio de grúa por avería

    • En caso de averías que no permitan la circulación del vehículo por sus propios medios
    • Cubre el servicio de remolque con grúa hasta el taller mecánico o lugar indicado por el afiliado, hasta por un monto máximo de S/. 350.00 por el servicio y 3 eventos al año, de exceder este monto será comunicado al afiliado para que cancele la diferencia al realizar el servicio.
    • El afiliado deberá acompañar a la grúa durante el trayecto
    • El servicio no contempla sacar vehículos atascados, vehículos con carga o con heridos.
      Auxilio mecánico
    • Cambio de llanta por el repuesto en caso de pinchadura, hasta un máximo de S/. 100.00 o 2 eventos por año.
    • Paso de corriente, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.
    • Envío de combustible, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.
    • Cerrajería vial, en caso el afiliado pierda las llaves del vehículo, no se hacen duplicados de llaves, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.


    SERVICIOS DE ASISTENCIA EN VIAJES NACIONALES:
    Hotel por avería automovilística

    • Beneficio aplicable únicamente si el afiliado se encuentra fuera de su ciudad de residencia.
    • Aplicable sólo si la reparación del vehículo requerirá un tiempo mayor de 24 horas según criterio del taller encargado de la reparación.
    • Se pagará la estancia del hotel hasta por un monto máximo de S/. 420.00
      Conexión para renta de auto por accidente automovilístico
    • Se pondrá en conexión al afiliado e informará el costo de renta de vehículo
      Conexión para renta de auto por robo total del auto
    • Se pondrá en conexión al afiliado e informará el costo de renta de vehículo


    SERVICIOS DE REFERENCIA Y COORDINACIÓN:
    Referencias y coordinación de talleres autorizados

    • Se proporcionará información actualizada sobre los talleres de servicio cercanos al lugar del accidente o avería
    • Referencias y coordinación de floristería, restaurantes y centros culturales (teatros, cines, museos)


      ** Beneficios sujetos a límites de cobertura.

    SERVICIOS DE ASISTENCIA VIAL:
    Servicio de grúa por avería

    • En caso de averías que no permitan la circulación del vehículo por sus propios medios
    • Cubre el servicio de remolque con grúa hasta el taller mecánico o lugar indicado por el afiliado, hasta por un monto máximo de S/. 350.00 por el servicio y 3 eventos al año, de exceder este monto será comunicado al afiliado para que cancele la diferencia al realizar el servicio.
    • El afiliado deberá acompañar a la grúa durante el trayecto
    • El servicio no contempla sacar vehículos atascados, vehículos con carga o con heridos.
      Auxilio mecánico
    • Cambio de llanta por el repuesto en caso de pinchadura, hasta un máximo de S/. 100.00 o 2 eventos por año.
    • Paso de corriente, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.
    • Envío de combustible, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.
    • Cerrajería vial, en caso el afiliado pierda las llaves del vehículo, no se hacen duplicados de llaves, hasta un máximo de S/. 80.00 o 2 eventos por año.


    SERVICIOS DE ASISTENCIA EN VIAJES NACIONALES:
    Hotel por avería automovilística

    • Beneficio aplicable únicamente si el afiliado se encuentra fuera de su ciudad de residencia.
    • Aplicable sólo si la reparación del vehículo requerirá un tiempo mayor de 24 horas según criterio del taller encargado de la reparación.
    • Se pagará la estancia del hotel hasta por un monto máximo de S/. 420.00
      Conexión para renta de auto por accidente automovilístico
    • Se pondrá en conexión al afiliado e informará el costo de renta de vehículo
      Conexión para renta de auto por robo total del auto
    • Se pondrá en conexión al afiliado e informará el costo de renta de vehículo


    SERVICIOS DE REFERENCIA Y COORDINACIÓN:
    Referencias y coordinación de talleres autorizados

    • Se proporcionará información actualizada sobre los talleres de servicio cercanos al lugar del accidente o avería
    • Referencias y coordinación de floristería, restaurantes y centros culturales (teatros, cines, museos)


      ** Beneficios sujetos a límites de cobertura.
  • ¿CUÁL ES EL PERIODO DE AFILIACIÓN?

    ¿CUÁL ES EL PERIODO DE AFILIACIÓN?

    El periodo de afiliación es el siguiente:

    a) Para los vehículos comercializados desde el 1 de julio del 2014 hasta el 31 de diciembre del 2015, es de 3 años.

    b) Para los vehículos comercializados desde el 1 de enero del 2016 en adelante, es de 1 año.

    El periodo de afiliación es el siguiente:

    a) Para los vehículos comercializados desde el 1 de julio del 2014 hasta el 31 de diciembre del 2015, es de 3 años.

    b) Para los vehículos comercializados desde el 1 de enero del 2016 en adelante, es de 1 año.

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